Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Wildtor. Diese AGB regeln die Nutzung unserer Website und Dienste.

2. Definitionen

"Wildtor", "wir" und "unser" beziehen sich auf Naturebox LDA.

"Nutzer", "Sie" und "Ihr" beziehen sich auf jeden Nutzer unserer Dienste.

"Operator" bezeichnet Drittanbieter, die Expeditionen über unsere Plattform anbieten.

"Buchung" bezeichnet jede über unsere Plattform getätigte Reservierung.

3. Nutzung der Dienste

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.

Sie verpflichten sich, genaue und vollständige Informationen anzugeben.

4. Buchungen und Zahlungen

Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit. Eine Anzahlung von 25% ist erforderlich.

• 50% des Expeditionspreises wird 60 Tage vor Abreise automatisch abgebucht.
• 25% des Expeditionspreises wird 15 Tage vor Abreise automatisch abgebucht.

Mit Abschluss einer Buchung autorisieren Sie Wildtor, Ihre Zahlungsmethode zu speichern.

Bei Buchungen innerhalb von 60 Tagen wird der Zahlungsplan angepasst.

Alle Preise werden in EUR angezeigt und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die geltenden Steuern. Der Anbieter ist der Verkäufer der Aktivität und stellt hierfür die Rechnung aus; Wildtor zieht die Zahlung im Namen des Anbieters ein. Optionale Zusatzleistungen (wie Add-ons, Ratenzahlung oder Upgrades) werden von Wildtor gesondert erbracht und in Rechnung gestellt.

Wir verwenden sichere Zahlungsanbieter (Stripe und PayPal).

5. Stornierungsrichtlinie

Für jede Buchung gelten die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen der Richtlinie, die der Anbieter für die jeweilige Aktivität ausgewählt hat; sie werden vor der Buchung auf der Aktivitätsseite angezeigt und sind Teil deines Vertrags mit dem Anbieter. Die verfügbaren Richtlinien und ihre Rückerstattungsfristen sind auf unserer Seite zur Stornierungsrichtlinie beschrieben.

Wird eine Expedition vom Operator wegen Wetter oder anderer Umstände abgesagt, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder die Möglichkeit einer Umbuchung.

Rückerstattungen werden innerhalb von 5-10 Werktagen bearbeitet.

Für Details siehe unsere Stornierungsrichtlinie .

6. Verantwortung der Operatoren

Wildtor fungiert als Vermittler zwischen Abenteurern und Operatoren. Die eigentlichen Leistungen werden von unabhängigen Operatoren erbracht, die für die Durchführung der Expeditionen verantwortlich sind.

Wir überprüfen alle Operatoren auf Sicherheits- und Qualitätsstandards, haften aber nicht für deren Handlungen oder Unterlassungen.

7. Nutzerverhalten

Nutzer verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• Falsche Informationen angeben
• Die Plattform für rechtswidrige Zwecke nutzen
• Den Betrieb der Plattform stören
• Unbefugten Zugang versuchen
• Betrügerische Bewertungen einreichen

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte sind Eigentum von Naturebox LDA.

9. Haftungsbeschränkung

Wildtor haftet nicht für indirekte Schäden.

Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den gezahlten Betrag.

10. Reiseversicherung

Wir empfehlen dringend eine umfassende Reiseversicherung.

11. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Portugals.

13. Kontakt

Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: expeditions@wildtor.com

Telefon: +351 966 227 534

Adresse: Lissabon, Portugal